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B2B行业网站建设不适合外包,别被忽悠
来源:《B2B行业门户网站策划实战研究报告》 发布时间:2010-1-11 4:18:15  浏览:

      本文节选自: 《行业B2B门户网站策划实战研究报告》 6.4节

      随着社会的分工,每个公司都做自己擅长的,将自己不擅长的外包,符合大的趋势,但是这个外包不是所有的行业都合适,需要做好以后不再需要要进行多次修改完善的软件、服装等产品,或者能很好的修改;同时行业形成一定的标准流程,一定的操作规范,一定的市场需求规模,才合适外包,才能保证你外包的东西最后是高质量的。
 
1  B2B行业网站建设不适合外包给网站建设公司
 
      为什么B2B行业网站不适合外包呢?原因有如下两个:
 
      A、B2B行业网站会根据行业的特色来建设专业的网站,每个行业网站需要开设的栏目,每个栏目的运营模式,重点要满足那些需求,都是不一样的。网站开始运营以后还需不断修改、不断的改版,一个栏目一般建设好一年内要根据用户的反馈,从功能和模式上改版一次,同时网络新技术、新模式不断的出现,如果栏目的模式和功能跟不上网络的发展了,也要及时修改和改版,一般2-3年左右就大改一次。同时网站在运营过程中会发现各种各样的问题,我们需要及时发现,及时改进,也就是在很多公开的文章里讲的,B2B行业网站要月月改、天天改。从这个角度来讲,B2B行业网站不适合外包,因为在改版、修改的时候非常不方便修改,一点小问题,网站建设公司可以拖你几天。
 
      尤其是很多本就是一个网站建设公司,整一套软件,来忽悠大家,包装概念,搞什么行业网站联盟,整些本不该建设的非常细分的行业门户,一个行业就两三千家企业,建设B2B行业网站还能成功?在我看来,那就是跟骗子公司没有啥区别,还号称有几万家行业网站,在这里我就不具体点名了。这些公司做出来的网站,由于怕别人用他们的程序,开发的时候故意让您很难修改,所以非常难再次修改、改版。
 
      B、因为绝大部分真正成功的B2B行业网站都是自己组建团队开发,所以外包的市场很小,市场不完善,操作不规范,很多做出来的B2B行业网站非常的垃圾,完全就是一帮不懂的人做出来的。所以B2B行业网站就不适合外包。比如:国外把劳动密集型行业,如服装、电子、软件外包给中国的企业来做,他们已经形成了规范的操作流程,而且已经形成了一个很大的产业链。
 
      从两个角度来讲,B2B行业网站是非常不适合外包的,希望做出正确的决策,不被忽悠。同时还要给大家讲,B2B行业网站是不适合个人来运营的,因为你的客户是企业,需要成立电话销售团队,一家一家去找客户,如果连公司都没有,如何招聘人,如何服务客户呢?道理太简单,但是很多人还是不明白,以为跟做个个人网站,做个联盟的广告收钱一样,都是行业不成熟的表现。
 
按照服装外包的方法来外包建设B2B行业网站,有必要这样做吗?
   
      大家可能觉得我写文章怎么前后是矛盾的呢?既然前面说了:“B2B行业网站建设不适合外包给网站建设公司”,后面为什么还讲:“按照服装、软件外包方法来外包建设B2B行业网站”?但是不适合归不适合,每个人创业都有自己的难处,有的说我没有资金,有的人觉得程序不好控制,比如:比较差的程序员做的程序安全性太低,运行不稳定等,当然这些都是很好解决的,测试修改不就得了。总之,我说不合适,仍然有很多人要把程序外包,他们就觉得外包这个东西就简单了,那我也换个思路,来给大家讲下有没有真正适合外包的方法,下面详细介绍完以后,我再告诉大家是否真的需要这样做。
 
      比如衣服,一般国外品牌公司将设计好的图纸,以及原料、质量要求,交给国内的外贸公司或工厂来生产,最后经过质量检测出口到国外,比如做过日本服装的加工就知道,出口日本的服装是需要经过检品所检验合格才能出口的。但是他们企业的核心竞争力是什么呢?是产品设计,是符合用户需求、市场潮流的服装设计,这是他们的核心,从他们那里学到了什么呢?现在详细讲解下按照服装、软件外包方法来外包建设B2B行业网站的流程:

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A招聘专业B2B行业网站策划,全权负责产品设计,这个人需要综合素质很高,工作经验最好是3年以上,最好有成功案例,当然如果团队里已经有人懂策划了,就不需要再招聘了。
 
B招聘一个懂行业的专家,对行业上中下游的销售、管理、生产等都比较了解,最好是曾经在行业企业里做过高层管理,在行业有5-10年工作经验。当然如果团队里已经有这样的专业人士就不招聘了。
 
C行业专家和B2B行业网站的专业策划,两个人负责策划产品,共同探讨,保证平台赢利模式成立,市场分析到位等等。当然如果团队里有一个人既懂行业,又精通策划,那自己一个人就可以了,不过这种创业者或投资者一般蛮难找的,而且就算自己都精通,也要找个人来商量下,成功率更高。
 
D同时招聘一个比较好的设计师,配合策划团队将设计思路做成效果图,并经过策划团队不断的修改,达到理想效果后,做成html页面。做html页面时,一定要按照“网站项目原型”设计的标准去做,比如:用户注册登录的网站原型设计,可模拟普通用户的操作,把注册应该填写的项都做成HTML网页,然后也可以提交,同时可以模拟多种情况,比如注册不成功到哪个页面,注册成功了,有什么提示,到什么页面,所有的这些都全部设计出页面,并把用户提示、帮助中心等写好,就构成了网站项目的原型。
 
E当把网站原型做好了,就掌握了核心部分,然后给网站建设公司或软件开发公司按照原型去实现,这样可以寻找合作的公司就多了,因为只要开发能力强的公司都可以做。而且只要最后按照原型去做网站测试,就可以基本保证通过外包也能建设好网站。同时软件公司或网站建设公司看过网站原型后,也能很好的把控项目的开发成本,双方也能很好的合作,不至于最后大家扯皮。
 
      这样做的好处就是可以弥补当前网站建设公司由于市场的原因,缺少专业行业网站策划的现状,同时也能将一般的程序员很难完成的功能交给更专业的公司、以最低的成本来实现研发的成功。这个做法的好处就是,自己可以掌握核心的策划、设计、运营、销售等环节。
 
      但是请切记,不能找个不懂的网站建设、网站策划的人去和网站建设公司沟通,这就好比服装公司的跟单人员不懂怎么做服装,结局怎么样将可想而知。以前在广州网站建设公司时,同事曾经操作过一个案例,客户有两个负责策划的,都是传统行业的,总要把自己的网站做的很漂亮,导航栏全部使用FLASH的,现在3年过去了,哪个网站基本就是死在那里了,懂行业的、懂网站策划和建设的,都要一起商量,然后派懂网站策划和建设与网站建设公司沟通,否则大家会有很多矛盾的,网站建设公司要么觉得客户不专业,要么觉得您很好忽悠,最后都不能做好网站。
 
     方法已经讲完了,这个方法的确是可以保证B2B行业网站外包建设的成功,但是您觉得有必要吗?下面来就两个方面做详细说明:
 
      A、懂行业、懂B2B行业网站策划,以及懂网站设计的人都有了,就差一个程序了,程序也就是执行你的意思,难道招聘不到程序员?还是不懂的招聘?所以按照上面的说法,外包是可以成功的,但是你觉得有需要这样做吗?有这个必要吗?服装、电子为什么要外包?那是因为缺少工人,而且是劳动密集型行业,在国外做成本很高,而不是他们不会做,而相比招聘程序员,比你外包的成本还高呢。
 
      B、就算你前期网站建设通过上面的外包的方法搞定了,那么你后期的改版和完善修改呢?难道也是有个小小的错误,就安排他们来帮你改下?网站开始运营了,那一定是需要招聘专业的设计师和程序员的,至少设计师和程序员各一个。那你开始的时候就招聘进来,不是更好吗?所以还是没有必要外包。
 
      所以从这两个角度说,这样外包不是不对,是完全没有必要,我之所以这样煞费苦心,是希望大家明白,B2B行业网站外包是真的不可行,从逻辑分析的角度证明给大家看了,不让那些忽悠者得逞。

  本文原创作者:李学江,先后从事程序开发、网站策划、项目经理、策划总监、销售总监等职,从事B2B行业门户网站研究8年多,现致力于B2B行业网站的策划、建设、推广、销售及运营研究研究,著有 《B2B行业门户网站策划实战研究报告》《B2B行业门户网站推广实战秘籍》《B2B行业门户网站设计开发实战研究报告》《B2B行业门户网站销售实战攻略》 ,欢迎交流指导咨询,交流QQ:1580658565

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